ちはのあしあと
フリーランスライター 森間ちは のブログです。
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氏名変更クエスト攻略★結婚で姓が変わってからやった手続きまとめ

結婚で姓が変わったので、各所に登録していた氏名の変更手続きをしました。
具体的にどこでどんな手続きが必要だったのかなど書き留めておきます。

結婚前に準備しておいたこと

約2年前、長年住んだ家から今の家へ引っ越しするにあたって、いろいろ登録住所の変更手続きをしました。

そのときに「住所っていろんなところに登録してあるんだな…」と改めて感じたので、結婚で姓が変わったら変更手続きいろいろ面倒そうだなと思って、あらかじめ必要そうな手続きや、準備しておいたほうがいいことを調べてありました。

銀行の届け出印など、新しい姓の印鑑が必要になりそうだったので、結婚前に購入しておきました。

思えば高校卒業の記念品としてもらった印鑑をずーっと使い続けていたので、自分で印鑑購入したのって初めてでした。

↓のお店で、かわいい感じの印鑑とケース、朱肉を購入しました。

役所関連

マイナンバーカードと健康保険証(国民健康保険)は、婚姻届を出しに行ってそのまま市役所で手続き完了できました。

マイナンバーカード

今年は私が最初にマイナンバーカードを作ってからちょうど5年で、電子証明書の更新を誕生日までにしなければならなかったので、10月に更新したばかりだったんですが、氏名変更にともなって無効になるので登録しなおしになりました。

婚姻届の提出は誕生日の2日前だったので「もしかして10月に急いで更新する必要なかったのでは…?」となりました。

マイナンバーカードは、今まで使っていたカードに修正事項として新しい氏名を追記したものを当日返してもらって氏名変更完了です。

発行したときの職種が会社員になっていたので、氏名とあわせて職種も変更してもらいました。

健康保険証

健康保険証は、これまで使っていた旧姓のものを返して、新しい姓のものを発行してくれる形でした。

私は持病の関係で限度額認定証も発行してもらっているのですが、こちらの氏名変更について当日窓口で確認するのを忘れていました。

後で電話で問い合わせたところ、すぐに新姓のものを発行して送ってくれて、旧姓のものは返送しました。

銀行

役所での手続きの後、運転免許証がある人はたぶんその手続きが最優先なんじゃないかと思いますが、私は免許を持っていないので、続いて重要そうな銀行への手続きをしました。

三菱UFJ銀行

近くの支店の窓口で手続き。持っていったものは通帳、旧姓の印鑑、新姓の印鑑、マイナンバーカード。

窓口で対応してくれた女性がめっちゃプロで、どこに何を記入してどこに印鑑を押せばいいか上から順に言ってくれるので、それに従って記入と捺印していたらあっという間に手続き完了でした。

私はネット通帳に切り替え済みなのですが、一応、紙の通帳の表紙の氏名を姓だけ手書きで訂正して印を押して返してくれました。

ちなみに定期預金の通帳もあったのに持って行っていなくて、そちらは登録は変更になっているけど通帳の名前は変わっていないので、また持ってきてくださいとのことでした。

最後につみたてNISAの営業を軽く受けましたが(窓口に来た人全員に声かけすることになってるとのこと)、特にしつこく勧誘されるとかもなくスムーズに手続き完了でした。

11/19に窓口で手続きして、11/28に新姓のキャッシュカードが届きました。

みずほ銀行

同じく近くの支店の窓口で手続き。紙ではなくタブレットで入力する形で申請でした。持って行ったものは通帳、旧姓の印鑑、新姓の印鑑、マイナンバーカード。

みずほには2つ口座を持っていて、一つは使っていなかったのでこの機会に解約しました。

三菱UFJと同様、通帳の表紙の名前は手書きで訂正して返してくれました。

みずほのキャッシュカードはクレジット機能付きのもので、新姓のカードが届くまでかなり時間がかかりました。11/19に窓口で手続き、12/13に新カード着。

楽天銀行

楽天銀行はネットで手続き。ログイン→登録情報の変更→「お客様情報の変更」から申請して、アプリから本人確認書類を送付。

本人確認書類に使える書類にマイナンバーカードが入ってなくて(マイナンバー通知カードについては不可と明記されている)、保険証は顔写真付きじゃない場合は補助書類も必要とか書いてあるんだけど、氏名変更したばっかりなのに本人宛の公共料金領収書とかあるわけなくない? そして、アプリから送ろうとするとそもそも「運転免許証」か「健康保険証」を最初に選ぶ仕様になってて、どうすればいいんだ??となりました。

保険証を選んだら写真2点(表・裏)送れるようになってたので、保険証表+マイナンバーカードの画像を送信することに。

こちらで問題なく受理されたようで、11/18に手続きして11/20に氏名変更手続き完了のメールが届きました。

楽天銀行のキャッシュカードは、楽天パンダの絵柄にひかれてJCBデビット機能付きのものを作っていたのですが、このカードの氏名変更は、いったん現行カードを使用停止→再発行申請する必要がありました。

これ、新カード届くまでATM使えないじゃんね? と思ったけど、そもそも現金引き出したりすることほとんどないのでまあしょうがないなと従いました。
11/20に再発行手続きして11/28に新カード到着。

クレジットカード

クレジットカードは4枚。うち「みずほマイレージクラブ」と「楽天JCBデビット」は、みずほ銀行と楽天銀行のキャッシュカードについているものなので、銀行での手続きとともに完了していました。

残る2枚は、クラブオンセゾンとビックsuicaカード。

クラブオンセゾン

西武百貨店とかもうほぼ行かないので使う機会は少ないのですが、なにげにVISAが付いてるカードこれしか持ってなくて、ECサイトではVISA/MASTERしか使えないとこがたまーにあるので、そういうときに使ってます。

こちらはセゾンカード会員サイト「Netアンサー」で氏名変更手続き可能でした。
ログイン→カード登録内容の確認・変更からワンタイムパスワードによる本人確認を経て登録の姓を新姓に変更できました。

ワンタイムパス以外の本人確認書類などは特に不要でした。11/23に手続きして12/3に新姓のカードが届きました。

ビックsuicaカード

カード自体のsuica機能は使っていなくて、モバイルsuicaにチャージするために使っています。あとビックカメラのポイントカードとしても使ってたけど、引っ越してからは近所にビックカメラないから今はほぼモバイルsuica用。

氏名変更についてはネットでは申請できないので、VIEW’s NETログイン→変更書類の請求で氏名変更用の書類を請求。送られてきた書類に記入して返送します。

11/24に書類送付して12/3に新カードが届きました。ほかのカードは新カードが届いたら旧カードははさみを入れて自分で破棄という形だったのですが、このカードは新カードとともに返送用封筒が送られてきて、はさみを入れたうえで返送する必要がありました。

スマホ(LINEモバイル)

もろもろの氏名変更クエストで一番やっかいだったのがこれです。LINEモバイル

改姓・改名申請書をダウンロードして印刷、記入して必要書類とともに送付する形……なのですが!

改姓・改名に必要な書類は下記のとおりとなります。

①本申請書 必ず署名欄にご契約者様のサインとLINEモバイルご利用中の電話番号を記入してください
②改姓の履歴が記載されている免許証(コピー)※ 有効期限内で、新・旧両方の名前が記載されているものをご準備ください

※改姓の履歴が記載されている免許証(コピー)がない場合
①本申請書 必ず署名欄にご契約者様のサインとLINEモバイルご利用中の電話番号を記入してください
②戸籍謄本もしくは戸籍抄本もしくは住民票 発行日から3か月以内で、新・旧両方の名前が記載されているもの(原本)をご準備ください
③ご本人様が確認できる身分証明書(コピー) 有効期限内の免許証など  ※保険証・マイナンバーカードはお取扱いできません

運転免許証は持っていないので、改姓履歴の記載有無にかかわらず免許証は使えません。そうすると「③ご本人様が確認できる身分証明書(コピー) 有効期限内の免許証など  ※保険証・マイナンバーカードはお取扱いできません」これ! 何を出せばいいかわからなくないですか。

なので、「免許証がない場合、何を提出すればいいでしょうか」ってカスタマーサービスに問い合わせしたんですよ。「保険証とマイナンバーカードはあるんですけど」と伝えて。そしたら返事はこれ。

この度はLINEモバイルへお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

お問い合わせの件について、回答させていただきます。

改姓履歴がある免許証がないとのことですので、マイナンバーカードと健康保険証以外の書類提出をお願いいたします。
本人確認書類につきましては下記URLを参照してください。

提出されました本人確認書類に関して確認がございましたら、こちらからお電話をさせていただく場合もございます。
何卒ごご了承ください。

今後ともLINEモバイルをよろしくお願いいたします。

参照してって言われたURLで、免許証(運転経歴証明書も含む)、保険証、マイナンバーカード以外だと、

  • 在留カード+補助書類
  • 日本国パスポート+補助書類
  • 住民基本台帳カード
  • 特別永住者証明書
  • 身体障害者手帳
  • 後期高齢者医療被保険者証+補助書類
  • 特定疾患医療受給証+補助書類
  • 特定疾患医療登録者証+補助書類
  • 届出避難場所証明書

パスポートは切れてるし、このコロナ禍で新たに取得するはずもなく……。運転経歴証明書は免許証持ってないんだからもちろんないです。

そしたらもう、出せるものなくない???
この返答したCSの人、ほんとにこの中のどれか出せると思ったのでしょうか???

ちょっともう、LINEモバイル解約したくなったので、「出せるもの何もない場合、解約するしかないですか?」みたく再び問い合わせしたところ、

お問い合わせの件について、回答させていただきます。

戸籍上お名前が変更となる場合は書面にてお手続きを承ります。

運転免許証をお持ちでない場合は戸籍謄本とあわせて、マイナンバーカードのコピーを
お送りいただきますようお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、下記より申請書をダウンロードし必要事項を記入の上、
必要な本人確認書類を同封の上、LINEモバイル カスタマーセンターへご郵送くださいますよう
お願いいたします。

と返事がきました。
最初の返事と内容だいぶ違うね…。

でもまあ、戸籍謄本送れっていうなら送るよ、と思って新しい戸籍謄本取りにいったんですよ。

新本籍地になった墨田区役所、行ったことなかったから行ってみるのとか、もろもろ用事を兼ねて。

そしたら、新しい戸籍、まだできてなかったです。婚姻届を提出してから新戸籍ができるまで、2週間ぐらいかかることが多いそうです。

新しい戸籍ができたら戸籍謄本を郵送してもらうことにして、届いたのが12/2で、その日のうちにLINEモバイルに送付。

氏名変更完了の連絡等は特にきていませんが、12/3に請求額確定のメールが届いた後、名前変更されたかなと登録内容みたら変わっていたので、おそらく手続き完了したんじゃないかなと思います。

病院の診察券

姓が変わってから歯科と婦人科を受診しましたが、どちらも受診当日の受付時に、結婚で姓が変わったことを口頭で伝え、新姓の保険証確認ですぐに新しい姓の診察券を発行してくれました。
総合病院とかはこれからですが、これも次に受診するときで大丈夫そう。

オンラインショップ・サービス

もうどこに登録しているかよくわからないけど、使うところからボチボチ登録しなおしていきたいと思います。
とりあえず楽天とネットプリント、オルビスは変更完了しました。
どれも登録情報などからすぐに変更できました。